Hábitos de los usuarios en internet, evolución e incidencia en las marcas - Jesús García Fernández

El móvil o El smartPhone han modificado los Hábitos de los usuarios protagonizando el futuro en Internet.

No en vano cuatro de cada cinco ya los consideran imprescindibles y un tercio los utilizan prioritariamente para navegar.

Estas son dos de las conclusiones de un reciente trabajo de Estudios Internet, la consultoría técnica de la Agencia de Marketing Online Grupo Factoría Interactiva S.L.

Creada el año pasado para conocer de primera mano la evolución en usos de los usuarios en medios digitales y cómo afecta a su relación con las marcas en un momento de crisis generalizada, que por su interés resumimos.

El trabajo relativo al sector asegurador (hay otros de diversos sectores de actividad) está ya disponible en su web.

En el caso concreto del sector asegurador permite un análisis de la Identidad Digital de 39 entidades aseguradoras.

Hábitos de los usuarios en internet, evolución e incidencia en las marcas

Pese a la Crisis, España es líder en penetración de smartphones, con un 66% al día de hoy.

Por lo que nos encontramos con un escenario en el que más de la mitad de la población tiene la posibilidad de acceder a la información que necesita en cualquier momento y lugar.

Utilizando dispositivos que tienen capacidades semejantes a pequeños ordenadores que incentivan el uso a nivel doméstico y con contenidos multimedia.

Esto supone un cambio en los hábitos de los usuarios, afectando en la forma de consumir.

Conscientes de esta situación, nuestra firma decidió realizar un estudio que constaba de 2 fases diferenciadas:

  • –  Una encuesta cualitativa entre usuarios de Internet.
  • –  Un análisis sobre una muestra aleatoria de 5 marcas de los sectores.

Los datos obtenidos se presentaron el 29 de noviembre de 2012.
Se contó con la colaboración del Instituto de Economía Digital Icemd-Esic y de importantes profesionales y empresas del ámbito on line.

La presentación del estudio dio lugar a una importante cobertura en medios digitales.

Descarga el artículo completo en el siguiente enlace.

Artículo publicado en Actualidad Aseguradora.

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